Política de Cancelamento da Pousada Morada do Sol

Seguem normas de em caso de cancelamento/no-show

1. Cancelamento
• O cliente pode solicitar o cancelamento de sua reserva a qualquer momento, com reembolso parcial ou total seguindo as diretrizes:
  Durante a Baixa Temporada
    Até 15 dias antes do check-in: Reembolso total do valor pago.
    Até 7 dias antes do check-in: Reembolso de 50% do valor pago.
    Até 72h antes do check-in: Reembolso de 25% do valor pago.
    Com menos de 72h para o check-in: Sem reembolso.
  Durante a Alta Temporada, Média Temporada, Pacotes no meio e final de ano, Feriados
    Até 15 dias antes do check-in: Reembolso de 50% do valor pago.
    Até 7 dias antes do check-in: Sem reembolso.
2. No Show
• Caso o cliente não compareça para realizar o check-in (no-show), a suíte ficará vaga por 24h. Caso não haja contato da parte do cliente após esse prazo, a reserva é cancelada, e a suíte liberada para ser alugada. Não há reembolso em nenhum caso, salvo se a reserva for cancelada previamente, seguindo as diretrizes acima.

*Obs: Essa política só é válida para reservas de 50% do valor total do pacote de diárias. Caso seja um valor inferior a 50%, o reembolso só será concedido com 15 dias de antecedência do check-in.